Política de Privacidad — Primal Supplements
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En Primal Supplements valoramos la privacidad y la confianza de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada al interactuar con nuestro sitio web, formularios, anuncios, redes sociales y canales de comunicación.
01 Información que recopilamos
Podemos recopilar información que el usuario proporciona voluntariamente, incluyendo nombre, número de teléfono, correo electrónico, rango de edad, objetivos generales, intereses, respuestas proporcionadas mediante formularios y otra información necesaria para atender una consulta o solicitud.
También podemos recibir información técnica y de interacción relacionada con el uso de nuestro sitio web, anuncios y plataformas digitales, según las configuraciones y políticas de dichas plataformas.
02 Cómo utilizamos la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Brindar atención y seguimiento al cliente.
- Comprender los objetivos e intereses expresados por el usuario.
- Proporcionar información sobre productos y servicios de Primal Supplements.
- Mejorar nuestros productos, servicios, contenido y experiencia digital.
- Gestionar pedidos y comunicaciones relacionadas.
- Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.
Cuando corresponda, cualquier orientación relacionada con salud o uso de productos deberá manejarse de acuerdo con los profesionales y requisitos aplicables. La información proporcionada mediante un formulario publicitario no sustituye una evaluación médica.
03 Publicidad y plataformas de terceros
Primal Supplements puede utilizar plataformas como Meta para publicidad, generación de prospectos, medición y comunicación.
Cuando una persona proporciona información mediante formularios alojados en plataformas de terceros, el tratamiento de determinada información también puede estar sujeto a las políticas y condiciones de dichas plataformas.
04 Protección y conservación de datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso, uso, divulgación o alteración no autorizados.
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, atender solicitudes, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones aplicables.
05 Compartición de información
Primal Supplements no vende información personal.
Podemos compartir información únicamente con proveedores o colaboradores necesarios para operar nuestros servicios, procesar solicitudes, gestionar comunicaciones o cumplir obligaciones legales, procurando que la información sea tratada de manera adecuada.
06 Comunicaciones
Al proporcionar voluntariamente sus datos y solicitar información, el usuario autoriza a Primal Supplements a contactarlo en relación con su solicitud a través de los medios proporcionados.
El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
07 Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, según corresponda bajo la legislación aplicable:
- Acceso
- Corrección
- Actualización
- Eliminación de sus datos
- Retiro de consentimiento para determinadas comunicaciones
Las solicitudes pueden realizarse mediante los canales oficiales de contacto de Primal Supplements.
08 Menores de edad
Nuestros formularios y servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de 18 años. No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores mediante nuestras campañas.
09 Cambios a esta política
Primal Supplements podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales. La versión vigente estará disponible públicamente en nuestro sitio web.
10 Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de información personal, puede comunicarse con:
Primal SupplementsGuatemala
Instagram: @primalsupplementsgt
